GS건설, 경기도 광주서 '입주자 사전 방문' 행사 진행
2024년 GS건설 신입사원들이 자이 아파트 입주자 사전 방문 행사에 참석해 이벤트를 진행한 후 입주예정자들과 기념사진을 촬영하고 있다. [사진=GS건설]
[서울경제TV=이지영기자] GS건설은 경기도 광주시에 들어서는 GS건설 자이 아파트 '입주자 사전 방문' 행사를 진행했다고 14일 밝혔다.
입주자 사전 방문 행사는 2024년도 신입사원 중 건축수행 및 CSO 본부 소속으로 입사한 26명이 참가했다.
신입사원 입사 직무교육으로 입주자 사전 방문 행사를 새로 추가한 것은, 신입사원들에게 사전방문행사 취지와 프로세스를 현장에서 교육하고, 직접 준공을 앞둔 현장을 둘러보고, 고객들의 의견을 청취하면서 신입사원의 새로운 시각에서 개선점이나 품질 개선을 위한 아이템을 도출하기 위함이다.
GS건설은 지난해 연말부터 입주 전 진행되는 입주자 사전 방문 행사에 시공 현장 직원들과 함께 올 신설된 고객경험혁신팀이 동참, 세대별 품질 점검에서 한발 더 나아가 고객들에게 자이에 대한 의견을 청취하고 있다.
GS건설은 올해 서울, 경기, 충남 등 약 2만여 가구의 입주를 앞두고 있는 만큼 적극적인 CX마케팅을 통해 자이 브랜드 이미지를 제고하겠다는 계획이다. /easy@sedaily.com
이지영 기자 산업2부
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